Log in op Kyngs en ga direct verder met spelen

Hoe log ik in bij Kyngs als ik mijn account al heb, maar ik zie de knop niet meteen?

Open Kyngs, tik rechtsboven op “Inloggen” en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Staat die knop niet in beeld, scroll dan naar boven of open het menu en kies daar “Inloggen”.

Wat moet ik doen als Kyngs zegt dat mijn wachtwoord fout is, terwijl ik zeker weet dat ik het goed typ?

Zet je toetsenbordtaal goed, controleer hoofdletters en spaties, en probeer het opnieuw. Blijft het misgaan, gebruik “Wachtwoord vergeten” en stel je wachtwoord opnieuw in via de link die je per e-mail krijgt.

Wat doe ik als ik geen e-mail krijg voor het resetten van mijn wachtwoord bij Kyngs?

Check je spamfolder en zoek op “Kyngs” in je mailbox. Komt er na een paar minuten nog niets, vraag de reset opnieuw aan en controleer of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld.

Kan ik inloggen bij Kyngs met mijn telefoonnummer in plaats van met e-mail?

Kyngs gebruikt bij het inloggen in de regel je e-mailadres en wachtwoord. Als je account aan een telefoonnummer gekoppeld is, zie je die optie pas op het inlogscherm wanneer Kyngs het voor jouw account aanbiedt.

Wat moet ik doen als ik bij Kyngs steeds terug word gestuurd naar de startpagina na het inloggen?

Verwijder cookies en cache van je browser en probeer opnieuw, of gebruik een andere browser. Op ios of android helpt het ook om de app volledig af te sluiten en opnieuw te openen.

Hoe werkt 2fa bij Kyngs, en wat als ik de code niet meer kan krijgen?

Bij 2fa vul je na je wachtwoord een extra code in uit je authenticator-app of sms, afhankelijk van je instelling. Kun je niet meer bij de codes, gebruik de hersteloptie die Kyngs in je account toont of laat 2fa resetten via de support nadat je je identiteit hebt bevestigd.