Logg inn for å få tilgang til konto, spill og uttak
Logg inn på Kyngs-kontoen
Innlogging til Kyngs-kontoen skjer via «Logg inn»-knappen på nettsiden. Du kan bruke PC i nettleser, eller mobil og nettbrett på ios og android, med samme brukernavn og passord.
Du trenger en registrert konto for å få tilgang til personlig område med saldo, innskudd/uttak og historikk. Uten konto får du ikke logget inn, og du må opprette bruker før du kan fullføre innloggingen.
Sikkerhetstiltak ved innlogging i kyngs
- 2fa: kyngs tilbyr 2fa ved innlogging, der du bekrefter med en engangskode i tillegg til passord. Slå på 2fa i kontoinnstillinger og bruk en autentiseringsapp for koder som oppdateres fortløpende. Lagre gjenopprettingskoder på et sted utenfor e-postkontoen, slik at du ikke mister tilgang hvis du bytter telefon.
- Password: Bruk et unikt passord som ikke er brukt på e-post, nettbank eller andre spillkontoer. Velg minst 12 tegn med en kombinasjon av store og små bokstaver, tall og symboler, og unngå navn, fødselsdato og vanlige fraser. Bruk en passordmanager for å generere og lagre passordet, og bytt passord med en gang hvis du mistenker at det er lekket.
- Notifications: kyngs sender varsler ved innlogging fra ny enhet eller ny plassering, samt ved endringer i kontoopplysninger som passord og 2fa. Slå på varsler i konto- eller sikkerhetsinnstillinger og bruk e-post du har kontroll på, med eget sterkt passord og 2fa. Reager ved å endre passord og logge ut av andre enheter hvis du får et varsel du ikke kjenner igjen.
FAQ: Innlogging i Kyngs
- Hvordan logger jeg inn på Kyngs når jeg bare vil komme raskt i gang på mobilen? Åpne Kyngs, trykk «Logg inn», skriv inn e-post og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, legger du inn koden fra autentiseringsappen før du kommer inn.
- Hva gjør jeg hvis Kyngs sier at passordet er feil, selv om jeg er ganske sikker på at jeg skriver riktig? Trykk «Glemt passord», få en lenke på e-post og lag et nytt passord. Sjekk også at du ikke har mellomrom på slutten og at du ikke har blandet stor og liten bokstav.
- Kan jeg logge inn på Kyngs med telefonnummer, eller må jeg bruke e-postadressen jeg registrerte meg med? Kyngs bruker e-post og passord som standard innlogging. Hvis du ikke husker hvilken e-post du brukte, må du finne registreringsmailen i innboksen din før du kan logge inn.
- Hva gjør jeg hvis jeg ikke får 2fa-koden og derfor ikke kommer inn på Kyngs-kontoen? Sjekk at klokken på mobilen står på automatisk tid, siden feil tid kan gi ugyldige koder. Hvis du fortsatt er låst ute, bruker du gjenoppretting via «Logg inn»-siden for å få 2fa nullstilt.
- Hvordan logger jeg inn på Kyngs hvis jeg har byttet mobil og ikke har den gamle autentiseringsappen? Start med «Logg inn» og bruk gjenopprettingsvalget for 2fa hvis du ikke har tilgang til gamle koder. Etter innlogging setter du opp 2fa på nytt på den nye mobilen.
- Hva gjør jeg hvis innloggingen bare står og laster, eller siden blir blank når jeg prøver å logge inn på Kyngs? Lukk fanen helt, åpne på nytt og prøv igjen, eller bytt fra wifi til mobilnett for å teste forbindelsen. Hvis problemet fortsetter, tøm nettleserdata for Kyngs og logg inn på nytt.
Kontosjekk etter innlogging i kyngs
Etter innlogging kan kyngs be om verifisering når kontoen trigges av rutinekontroller eller konkrete hendelser knyttet til innskudd, uttak eller endring av profil.
Verifisering kreves alltid før første uttak kan godkjennes, og den kan også komme ved større uttak eller når uttaksmønsteret endrer seg brått.
kyngs ber ofte om ny kontroll hvis du endrer navn, fødselsdato, adresse, e-post eller telefonnummer i profilen.
Innskudd med kort og uttak til en annen metode enn den som ble brukt ved innskudd kan utløse ekstra dokumentasjon for å bekrefte eierskap til betalingsmetoden.
Hvis systemet registrerer innlogging fra ny enhet, nytt land eller uvanlig IP-adresse, kan kontoen bli satt i midlertidig kontroll til identitet og tilgang er bekreftet.
Ved 2fa-aktivering eller ved gjentatte mislykkede innloggingsforsøk kan kyngs be om ekstra bekreftelse før kontoen åpnes helt.
- ID: Pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort. Dokumentet må være gyldig, med tydelig bilde, navn og fødselsdato, og uten kuttede kanter.
- Adresse: Dokument som viser navn og adresse, for eksempel kontoutskrift, faktura for strøm/bredbånd eller offentlig brev. Datoen må normalt være nylig, og hele siden må være lesbar.
- Betalingsmetode: For visa eller mastercard kan de be om bilde der bare de siste sifrene er synlige, samt navn. For e-lommebok som skrill, neteller eller paypal kan de be om skjermbilde som viser navn og e-post/bruker-ID.
- Navneendring: Dokumentasjon som viser endringen, for eksempel vigselsattest eller offentlig bekreftelse, når profilen ikke matcher legitimasjonen