Schnell anmelden und sicher auf dein Konto zugreifen

Wie logge ich mich bei Kyngs ein, wenn ich schon ein Konto habe?

Öffne die Kyngs-Seite, tippe auf „Anmelden“ und gib E-Mail-Adresse sowie Passwort ein. Wenn 2fa aktiv ist, bestätigst du den Login danach mit dem Code aus deiner Authenticator-App oder per SMS.

Was mache ich, wenn ich bei Kyngs mein Passwort vergessen habe und nicht mehr reinkomme?

Klick auf „Passwort vergessen“, gib deine E-Mail-Adresse ein und nutze den Link aus der Mail zum Zurücksetzen. Wenn keine Mail ankommt, prüf den Spam-Ordner und ob du die richtige Adresse verwendet hast.

Was kann ich tun, wenn Kyngs beim Einloggen immer „falsche Zugangsdaten“ anzeigt, obwohl ich mir sicher bin?

Achte auf Groß- und Kleinschreibung, Leerzeichen und ob du dich mit E-Mail statt Nutzername anmeldest. Nach mehreren Fehlversuchen sperrt Kyngs den Login kurzzeitig, dann hilft warten und danach ein Passwort-Reset.

Kann ich mich bei Kyngs auch auf dem Handy einloggen, also auf ios oder android, ohne extra App?

Ja, der Login funktioniert direkt im mobilen Browser, der Ablauf ist derselbe wie am Desktop. Wenn du gespeicherte Passwörter nutzt, kontrollier vor dem Absenden, ob die Autofill-Daten noch stimmen.

Was mache ich, wenn der 2fa-Code bei Kyngs nicht akzeptiert wird und ich deshalb nicht reinkomme?

Prüfe, ob Uhrzeit und Zeitzone auf deinem Handy automatisch gesetzt sind, weil falsche Zeit 2fa-Codes ungültig macht. Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App oder Nummer hast, bleibt nur die Wiederherstellung über den Support mit Identitätsprüfung.

Kann ich mich bei Kyngs gleichzeitig auf zwei Geräten anmelden, zum Beispiel am Laptop und am Handy?

Kyngs beendet aus Sicherheitsgründen Sitzungen, wenn ein neuer Login erkannt wird, sodass du teils neu bestätigen musst. Für weniger Abbrüche hilft, dich auf einem Gerät abzumelden, bevor du auf dem anderen weiter machst.