Kyngs-tilille kirjaudut valitsemalla sivuston kirjautumispainikkeen tietokoneella tai puhelimella. PC:llä kirjautuminen tapahtuu selaimessa, ja mobiilissa sama sivu mukautuu näytölle; ios- ja android-laitteilla riittää ajantasainen selain ja toimiva internetyhteys.
Kirjautuminen edellyttää valmista käyttäjätiliä, koska peli- ja maksutoiminnot sekä tilitiedot ovat sidottu henkilökohtaisiin tunnuksiin. Ilman tiliä et pääse omaan saldoon, talletus- ja kotiutushistoriaan tai bonuksiin, vaan sinun pitää luoda tunnus ennen ensimmäistä sisäänkirjautumista.
Avaa Kyngs, paina “Kirjaudu”, syötä sähköposti tai käyttäjätunnus ja salasana, ja vahvista. Jos sivusto pyytää 2fa-koodin, nappaa koodi sovelluksesta tai viestistä ja syötä se kirjautumiseen.
Käytä “Unohditko salasanan” -toimintoa ja vaihda salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta. Tarkista samalla, ettei automaattinen täyttö syötä vanhaa salasanaa tai väärää sähköpostia.
Tarkista roskaposti ja viestisuodattimet, ja odota hetki ennen uuden koodin tilaamista, koska useat pyynnöt voivat lukita lähetyksen lyhyeksi ajaksi. Jos koodi tulee sovelluksesta, varmista että puhelimen kellonaika on automaattisella ajalla.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet, sulje selain ja kokeile uudelleen. Jos käytät vpn:ää tai tiukkaa mainosestoa, laita ne pois päältä, koska ne voivat katkaista istunnon.
Kyngs voi katkaista toisen istunnon, jos samalla tilillä on kaksi aktiivista kirjautumista yhtä aikaa. Turvallisin tapa on kirjautua ulos yhdeltä laitteelta ennen kuin kirjaudut sisään toisella.
Kyngs pyytää tilin vahvistuksen, kun palvelun riskitarkistus tai maksutapahtuma edellyttää henkilöllisyyden varmistamista. Vahvistus tehdään toimittamalla asiakirjakuvat, ja hyväksyntä rajaa tilin käyttöä ennen käsittelyn valmistumista.
Vahvistus tarvitaan viimeistään ennen ensimmäistä kotiutusta. Palvelu voi pyytää vahvistuksen jo ennen talletusta tai pelien avaamista, jos kirjautumisessa näkyy poikkeama, kuten uusi laite tai uusi IP-osoite.
Vahvistus käynnistyy myös, jos tilin tiedot muuttuvat. Nimen, osoitteen tai maksutavan muutos johtaa yleensä uuteen tarkistukseen, koska tiedot pitää täsmätä kotiutuksessa käytettäviin tietoihin.
Lisätarkistus voi tulla, jos talletus tehdään kortilla ja kortinhaltijan nimi ei täsmää tilin nimeen. Sama koskee tilanteita, joissa maksutapa on jaettu usean henkilön kanssa tai maksutavan omistajuus jää epäselväksi.
Kyngs pyytää tyypillisesti kolme asiakirjakategoriaa: henkilöllisyys, osoite ja maksutavan omistajuus. Kuvien pitää olla värillisiä ja teräviä, ja koko asiakirja näkyy kulmineen.